"Air ticket office": recensioner av passagerare. Feedback på webbplatsen "Aviakassa.ru"

2024 Författare: Harold Hamphrey | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:22

Denna organisation är en bekväm tjänst för att söka, välja och sälja rätt biljetter till tåg och flyg. Möjligheter som erbjuds av "Avicassa.ru" är resedokument till de bästa priserna, bokning av bekväma charterflyg. Som många nöjda kunder noterar är det bekvämt och lönsamt att använda tjänsten.

Om behovet uppstår kan du enkelt byta eller returnera biljetter köpta på Aviakassa.ru. Returrecensioner indikerar att det är möjligt att returnera dem, men problematiskt. Till en början överväger företaget mer brådskande önskemål från kunder. Allt sker i prioritetsordning, du måste vänta på de som först bestämde sig för att lämna över sina resehandlingar.

Recensioner om "Aviakassa.ru"

På grund av att den här tjänsten har kontrakt med många flygbolag har kostnaden för flygbiljetter minskat något. Denna söktjänst erkändes av många företag som den främsta söktjänsten. Aviakassa fungerar ganska effektivt. Feedback från kunder som framgångsrikt har använt tjänsten mer än en gång bekräftar detta. Företaget försöker och ansökermaximala ansträngningar för att lösa alla nya tvister och nya problem till kundens fördel.

Och hur ärligt uppfyller Aviakassa sina löften? Recensioner av passagerare i denna fråga skiljer sig åt. Vissa noterar bekvämligheten och komforten med denna tjänst: du behöver inte gå direkt till biljettkassan och köpa dyra biljetter. Och andra noterar problemen med omregistreringen av flyget. Det är viktigt att ta hänsyn till vid köp, att vissa tillgängliga biljetter också anses vara icke-återbetalningsbara. Om några personliga omständigheter uppstår är det nästan omöjligt att ändra avgångstid och avgångsdatum, i vilket fall klienten förlorar pengar. Samtidigt är det inte tjänsten som bär skulden, utan kunden, som inte uppmärksammade denna lilla nyans vid biljettköp.

Fördelar med att välja den här tjänsten

Det finns en rik arsenal av fördelar som tjänsten Aviakassa.ru är utrustad med. Recensioner från många kunder märker också detta. Bland de viktigaste fördelarna bör följande framhållas:

• Tillgänglighet för biljetten, och köparen kan vara säker på att priset efter bokningen kommer att förbli på samma nivå.
• Ett brett urval av resedokument för de vanligaste destinationerna som finns tillgängliga för försäljning och bokning.
• Lätt och enkelt att boka dina önskade flyg - det tar bara ett par musklick.
• Bekvämlighet som utmärker tjänsten Aviakassa.ru. Feedback från passagerare som skrivit positiva recensioner om nivån på tjänsterna talar också omdetta.

Synliga nackdelar med detta system

Trots en anständig lista över fördelar med den här tjänsten har den också många nackdelar. De största nackdelarna inkluderar en ganska medioker officiell webbplats för företaget, den har ingen fungerande mobilversion. Frånvaron av en hotline dygnet runt gläder inte heller kunderna på Aviakassas webbplats. Det finns recensioner och förslag om detta, eftersom en sådan rad alltid behövs. Att köpa en flygbiljett här är lika enkelt som att beskjuta päron, men att få tillbaka den är redan problematiskt. Supporttjänsten är oviktig på tjänsten Avikassa.ru. Kundrecensioner på olika forum talar också om detta. Här kan de till och med vara oförskämda eller inte ge information om en specifik fråga. Speciellt när det gäller återlämnande av biljetter eller pengar till nästa kund.

Kort guide till webbplatsen

När en kund landar på en ljus sida av den här tjänsten blir det tydligt att detta är ett reseföretag som ger en möjlighet att bekvämt söka efter biljetter inte bara till tåget utan även till flyget. En person som har landat på sajten kan enkelt boka ett hotell i den stad han anländer till. Där kan du prenumerera på onlinenyheter, där nyhetsbrevet kommer att innehålla alla ändringar gällande vald flygning, företagsnyheter, alla typer av rabatter, kampanjer etc. För kundernas bekvämlighet finns en speciell supporttjänst där du kan kontakta med alla frågor av intresse.

Vad är Aviakassa.ru?

Denna byrå bör kunna lita på din resa, eftersom den har en framgångsrik upplevelse sedan 2007. Bland dess partners finns de största inhemska och utländska transportörerna, som innan de ingås kontrakt noggrant kontrollerar tillgängligheten av alla viktiga lagstadgade dokument för att inte förstöra deras oklanderliga rykte genom att kontakta bedragare. Många är stolta över sitt partnerskap med tjänsten Aviakassa.ru. Flygbiljetter säljs dygnet runt, informationen uppdateras dagligen. Alla är verkliga, deras äkthet kan kontrolleras på en oberoende portal när man anger registreringsnumret i registret. Du kan också helt enkelt kontakta det befintliga kontaktcentret för att förtydliga dess närvaro i listan.

Lätt flygsökning

Många kunder noterar också bekvämligheten med att hitta det önskade flyget, för detta räcker det med att fylla i all nödvändig information i den elektroniska sökningen, bestämma det förväntade ankomstdatumet. Därefter utfärdar systemet resultatet av den valda frågan inom 30 sekunder. På det valda datumet släpps alla giltiga erbjudanden från olika flygbolag. Baserat på resultatet som ges, finns det en verklig chans för varje kund att bli ägare till den eftertraktade biljetten. Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att sådana biljetter som regel inte är återbetalningsbara: under några omständigheter kommer det att vara nästan omöjligt att ändra dem. De flesta av kunderna som köper biljetter från detta företag möter detta, de associerar all denna negativitet och oförmågan att ändra biljettenmed hennes otillfredsställande service. Även om det i verkligheten är något annorlunda. Allt detta måste förutses i förväg.

Regler för att returnera biljetter till Aviakassa.ru

Det bör noteras att förhållandena här är ganska standard. Resedokument som köpts på tjänsten Aviakassa.ru, inklusive för ett flygplan, är föremål för utbyte och retur om de kan returneras. I händelse av inställd flygning är företaget skyldigt att återbetala till passageraren hans pengar som spenderats på köpet av biljetten. Dessutom återbetalas hela beloppet, med undantag för endast förmedlingsavgiften, som tas ut vid bokningen.

Om det är nödvändigt att göra några ändringar på biljetten måste den returneras eller bytas. Om det inte är återbetalningsbart måste du köpa ett annat resedokument.

I andra fall görs returen i prioritetsordning. Vid ett sent flyg eller utebliven passagerare tar många flygbolag ut 100 % böter, det vill säga en person kommer inte längre att se sina pengar spenderade på en biljett.

Vissa företag tillåter fortfarande sådana eftergifter för sina kunder: om de inte dyker upp på flyget, återbetalar de pengarna som spenderats till dem, men med mycket höga straffavgifter.

Hur returnerar du snabbt en biljett till Aviakassa.ru?

Först måste kunden kontakta företagets kontaktcenter, som är öppet från 08:00 till 23:00 Moskvatid. Den här tjänsten är inte 24/7 och kan orsaka vissa besvär.

Först och främst måste du bekanta dig med priset som gäller för denna biljett. Efter att ha följt alla regler måste du börja byta eller returnera. I genomsnitt, vid utbyte i denna tjänst, ger kunden ett belopp motsvarande 900 rubel. Du kan göra ändringar i en tidigare köpt biljett med följande parametrar:

• flygbyte;
• välj en högre klass av tjänster;
• ändring av avresedatum.

För att kunden ska kunna köpa ett nytt resedokument för ett flygplan måste du först lämna tillbaka en onödig biljett. Först efter det kommer det att vara möjligt att använda biljettköpsformuläret. Om klienten under leveransen av någon anledning inte vill köpa ett nytt prisvärt resedokument, förlorar han 1100 rubel. av dess totala värde. Vid returtillfället måste du ange orsaken till det. Om det är tillräckligt respektfullt och kunden gör en påtvingad avbokning av denna biljett, kommer företaget att återbetala honom för hela det spenderade beloppet.

I det här fallet kan du använda returformuläret online på företagets webbplats. Efter att ha fyllt i en sådan ansökan behandlas den i cirka 12 timmar, och pengarna som spenderas på köpet av en flygbiljett återförs till ägarens kort inom 30 dagar. Den här processen är ganska lång.

När du köper en biljett måste du vara extremt försiktig så att du inte stöter på en icke-återbetalningsbar kategori, eftersom det inte kommer att vara möjligt att returnera den alls. Detta är kanske det mest grundläggande att komma ihåg och veta när du köper och returnerar resedokument från denna tjänst. Många människor med svårighetersom bytte flygbiljetter med företaget Aviakassa, skriver mycket negativa recensioner om denna process, utan att helt förstå kärnan i problemet.

Ändå, trots alla dessa svårigheter, använder många aktivt fördelarna med denna tjänst och väljer den.

Kundens val

Många, som föredrar den här tjänsten, noterar att här är några av de mest prisvärda biljetterna jämfört med andra liknande system. Trots alla subtiliteter i utbyte och retur av biljetter och andra svårigheter, litar många kunder på sitt flyg till just detta företag. Aviakassa, vars recensioner är mycket motsägelsefulla, fortsätter att aktivt utveckla och sälja ett stort antal resedokument varje dag, och positionerar sig som en av de ledande biljettsökningstjänsterna online. Därför är valet av ett visst företag en individuell fråga för varje kund.