El Al Airlines (EL AL) etablerades i Israel 1948. Den flyger till mer än femtio destinationer runt om i världen och levererar cirka 5 miljoner passagerare per år till deras destination.
Location
Det israeliska flygbolaget, baserat på Ben Gurion International Airport i Tel Aviv, är ett av de mest pålitliga i världen eftersom det opererar i ett område med ständig konflikt på Gazaremsan i närvaro av ett konstant hot terroristattacker, som inkluderar flygplanskapningar. Ändå verkar fler än 70 representationskontor för flygbolaget runt om i världen, och att flyga med dess flyg anses prestigefyllt. Den tillhör privatpersoner.
Passagerartjänst
Utmärkt kundservice som erbjuds av El Al (Israeli Airways). Servicepersonal ombord hela tidenvänliga, hjälpsamma och vänliga. Alla anställda klarar speciella hand-to-hand strids- och försvarskurser i förväg, de har all kompetens att bete sig i nödsituationer. Dessa krav ställdes av flygbolagets ledning efter kapningen av flygplanet 1968. Det bör noteras att detta var det första och enda fallet av sådana nödsituationer.
Flygbolagsflotta
Flygplansflottan inkluderar Boeing-flygplan. Två 737-700, 15 Boeing 737-800, 5 Boeing 737-900, en Boeing 747-400F och 6 Boeing 747-400.
El Al driver också Boeing 767-300 och 777-200, sex flygplan vardera.
Försäkrar flygsäkerhet
- Undersökning av passagerare före flygning utförs med stor omsorg och ofta i ett separat område på flygplatsen. I synnerhet i Moskvas Domodedovo avgår El Al-flyg från gate nummer 12, som är åtskild av ett glasräcke. Nästan alla flygbolagets piloter är militärpiloter, utmärkta yrkesmän inom sitt område.
- Varje flygning, tillsammans med passagerare, skickar El Al sex beväpnade flygsäkerhetsofficerare - specialstyrkor.
- Alla flygplan är utrustade med ett stålgolv som skiljer bagageutrymmet från passagerarna. Bagage som tillhör medborgare i främmande länder undersöks med särskild omsorg.
- Flygplan harinfraröda antimissilsystem.
- För att göra det svårare att ta sig in i cockpit har Israels flygbolag El Al utrustat besättningsutrymmet med en extra dörr med ett kombinationslås.
Intressanta fakta om El Al
För första gången 1990 gjordes ett historiskt flyg till Moskva, innan dess reste repatrierade till Sovjetunionen genom Warszawa eller Wien.
Sedan 1991 har El Al genomfört räddningsinsatser med reguljära flyg till Addis Abeba. Dessa flygningar transporterade etiopiska judar under Shlomo-programmet. 1994 tog flygbolagets plan ombord mer än tusen räddade.
Recensioner om flygbolagets arbete
Flygbolaget El Al har varit framgångsrikt i Moskva under en lång tid - passagerarrecensioner innehåller främst information om att säkerhetskraven för att gå ombord på detta flygbolag är bland de högsta i världen. Följaktligen tillhandahålls flygbolagets tillförlitlighet och sinnesfrid för flygningar till alla passagerare som avser att använda detta företags tjänster.
Passagerare som använde sig av El Al var nöjda med den respektfulla inställningen till personer i pensionsåldern. Flygvärdinnor hjälper dig att hitta platser och ordna saker. För personer med funktionsnedsättning är det obligatoriskt att tillhandahålla stolar för förflyttning, såväl som annan möjlig hjälp, särskilt relaterad till utlämning av bagage.
Trots de objektiva positiva egenskaperna som utmärker det israeliska flygbolaget El Al, innehåller recensioner av det i hela Ryssland tyvärr inte bara positiv information och uttryck för tacksamhet.
Passagerare berör oftast ämnet incheckning för flygbolagsflyg och bagagekontroll. Många kunder fick bokstavligen sina resväskor urtagna, tyvärr bör det noteras att detta i de flesta fall gjordes väldigt slarvigt, saker lades tillbaka på något sätt.
Men trots allt ovan, och även med hänsyn till att lås inte kan hängas på bagage, fanns det inte en enda kommentar om förlusten av resväskor i recensioner av turister.
Många turister noterade personalens uppmärksamhet och hjälpsamhet både i incheckningsområdet och ombord på flygplanet. Alla problem som uppstår under flygningen löses snabbt och omgående.
Passagerare kontrolleras mycket noggrant i tullen. För vissa verkar detta vara ett förödmjukande förfarande, men man måste förstå att det inte utförs för att förödmjuka kunder, utan för att säkerställa flygsäkerheten. De flesta passagerare förstår detta, så de är inte alls emot sådana regler.
Personalen ställer många frågor när de går igenom passkontrollen. I detta, återigen, bör man se inte bara ett minus på grund av procedurens varaktighet, utan också ett plus - när det gäller att garantera säkerheten vid ombordstigning.
Ombord på flygplanet
Närpassageraren har redan gått ombord på planet, tonen på flygbolagets personal förändras. Utöver oklanderlig service erbjuds även utsökt mat. Passagerarna erbjuds en pitabull, hummus, tillbehör, köttbullar, muffins eller tårta. Det serveras vin och andra standarddrycker som erbjuds mer än en gång. Koshermåltider kan beställas före flyget. Är du vegetarian blir det inga problem att tillhandahålla sådana rätter heller. Allt kan beställas i förväg.
Alla meddelanden sänds på flera språk, inklusive ryska.
Många turister noterade piloternas höga professionalism och landade planet väldigt försiktigt.
Alla kunder erbjuds filtar och kuddar. Det finns alltid en ny press på ryska ombord på El Al-fartygen.
