Inkommande turism är resor som organiseras för utlänningar och betjänar utländska turister.
"Färgglada ryska egendomar eller monotona Sibirien – utländska turister vet lite om Ryssland", beklagar resebranschen. Naturligtvis talar vi inte längre om villfarelsen hos utländska invånare från kategorin: i Ryska federationen går björnar på gatorna och ryssarna matar dem från sina händer. Detta är dock redan en rudiment av idéer om Ryssland, liksom åsikten att ingenting har förändrats i landet inom området för turismtjänster på femton år. Inkommande turism i Ryska federationen bör radik alt ändra dessa bedömningar, med förbehåll för ett kompetent tillvägagångssätt för utvecklingen av nya rutter.
Koncept
Synonymt med begreppet "inbound tourism" är det engelska ordet "incoming". Detta system har sina egna verktyg för att marknadsföra turistprodukter, men inte lika utvecklade som i den interna aspekten. Marknaden för inkommande turism inkluderar företagvägbeskrivningar eller pedagogiska utflykter.
Dynamik i turistflöden
Antalet turister i Ryssland växte i god takt fram till 2014. Sedan skedde en nedgång i samband med en minskning av affärsturistflödet på grund av förvärrade utrikespolitiska relationer. Men under 2015 återhämtade sig tillströmningen av resenärer något. Rosstat citerar följande tillväxtdynamik för utländska besökare som angav "turism" som syftet med sitt besök i Ryssland:
- 2011 - 2 335 977 personer;
- 2012 - 2 570 469 personer;
- 2013 - 2 664 782 personer;
- 2014 - 2 583 079 personer;
- 2015 – cirka 3 miljoner utlänningar.
För nästan tre år sedan började Rosstat räkna utlänningar i Ryssland enligt ett modifierat schema, det vill säga det bytte till redovisningssystem som utvecklats av World Tourism Organization, som används av alla länder. En turist är en som kommer till Ryssland för att spendera pengar. Enligt detta system kunde man redan 2015 tala om nästan tre miljoner utlänningar. Positiv dynamik noterades också under 2016.
Vad håller tillbaka strömmen av turister till Ryssland
Experter inom turistnäringen säger att utländska turister inte har blivit färre, de spenderar bara mindre och är mer selektiva i sitt val av tjänster. Experter nämner faktorerna som hindrar utvecklingen av inkommande turism i Ryssland:
- underutveckling av internationell flygtrafik;
- visumrestriktioner;
- säkerhetsproblem;
- högt paketpris;
- låg nivåtjänst;
- dålig infrastruktur;
- utländska politiska spänningar;
- inte tillräckligt med information om helgdagar i Ryssland.
Positiva faktorer
Situationen med inkommande turism förändras fortfarande. Idag anses denna typ av resor vara en trend, och resebranschens proffs främjar Rysslands turismmöjligheter i världen. För staten är fördelarna med inkommande turism uppenbara, vilket ger direkta investeringar, såväl som jobb inom federationens ämnen. Dessutom stimulerar ett stadigt flöde av turister utvecklingen av turistmarknadens infrastruktur.
Den gynnsamma situationen med inkommande turism är förknippad med:
- införande av en förenklad visumordning;
- uppträdande av turistpolisen;
- utveckling av infrastruktur inte bara i huvudstaden utan även i regionerna;
- skapande av nationella turistcenter NTO Besök Ryssland i olika länder i världen för att presentera bildinformation om Ryssland.
efterfrågade rutter
Det sovjetiska reseföretaget "Intourist" på åttiotalet, med hänsyn till särdragen med inkommande turism, utvecklade hundra rutter som är av intresse för utländska turister.
- Moskva-S:t Petersburg.
- Moskva är Rysslands gyllene ring.
- Trans-Siberian Express.
- Tea Road.
- The Great Volga Route.
- flodkryssningar.
I organisationen av inkommande turism i dag måste researrangörer återuppliva dessa destinationer, men än så länge är det bara marknadsförda turistmål som efterfrågas. Produkter. Turistmöjligheterna i regionerna presenteras ganska sparsamt, bara två procent.
Inkommande turismstrategi
Moskva och St. Petersburg kan inte längre förbli de enda attraktionsplatserna för utlänningar, även på grund av otillräcklig infrastruktur: det finns ofta inte tillräckligt med bussar eller biljetter till museer. Resemarknadsproffs erbjuder:
- Utveckla en ny mekanism för bildande av turistmål. Till exempel, Moskva eller St. Petersburg som stora igenkännliga städer och startpunkter för rutten; vidare - flytta till andra regioner.
- Skapa nya märkesrutter som förenar regioner. Till exempel Rysslands Silverhalsband. Denna riktning omfattar elva ämnen med etnografiska, kulturella och historiska punkter.
- Skapa en enda fullfjädrad portal för turism i Ryssland, som förenar alla erbjudanden för utländska besökare.
Varumärkesregler turism
Den moderna turistmarknaden erbjuder inte bara organiserade turer, utan även individuella lösningar beroende på resans syfte. Ju mer flexibelt utbudet är, desto mer intressanta är de för turisten. Turistströmmarna är olika, och turismens finesser bör inte missas. Ryska federationen kan dra fördel av efterfrågan genom att skapa varumärken från kulturella eller naturliga centra, fylla sina bilder med turistprodukter. För turister är gränserna för förbundets undersåtar inte viktiga, de kommer för objektets skull.
Förutom huvudstadsregionerna kan Baikal, Sibirien eller Kamchatka öppna för utlänningar;adelsgårdar, fiskedammar eller naturreservat. Turistnäringen anser att det idag finns gynnsamma förutsättningar för att marknadsföra Ryssland utomlands.
Vart åker turister till Ryssland från
Ryssland är ett av de tio mest besökta länderna i världen, men det ligger långt efter Frankrike, USA, Spanien och Turkiet. När det gäller antalet turister som kommer till Ryssland är Kina ledande.
Utländska turister i Ryssland:
- EU - trettiosju procent;
- Asien - trettiotre procent (Kina - tjugotre procent);
- Sydostasien och Australien två procent;
- CIS - fem procent;
- Mellanöstern - tolv procent;
- USA - elva procent.
Intresset hos medborgarna i Iran och Indien växer i Ryssland. Ryska federationens strategiska intressen i segmentet inkommande turism riktas mot Iran, Indien och Vietnam.
Inkomst från utländska turister
World Tourism Organization publicerar årligen uppgifter om länders inkomster från inkommande turism. Av dem följer att Ryssland ligger före de mindre länderna. Och vissa är mycket svårare att ta sig till än i Ryssland:
- USA - tvåhundrafyra miljarder dollar;
- Tyskland - nästan trettiosju miljarder dollar;
- Frankrike - nästan fyrtiosex miljarder dollar;
- Spanien - 56,5 miljarder USD;
- Ryssland - åtta och en halv miljard dollar;
- Kina - hundra och fjorton miljarder dollar;
- Sydafrika –drygt 8 miljarder USD;
- Nya Zeeland - nästan 9 miljarder USD.
Ryska turister spenderar fyra gånger mer än utlänningar i Ryssland. Konkurrensen med länder som länge har insett fördelarna med inkommande turism gör det nödvändigt att öka medlen i detta segment.
Regionala marknader för utländska turister
Turismexperter erbjuder utveckling av inkommande turism utanför huvudstadsregionerna och noterar enheternas oförmåga att erbjuda kvalitetstjänster till utländska turister. Detta gäller inte bara för utvecklingen av rutten, utan också för elementära bagateller. Regional turism bör kompletteras med personal - särskilt guider som kan minst engelska.
I dag, i regioner som är attraktiva för turister, är det sällsynt att hitta tvåspråkiga menyer eller hotellbroschyrer för utlänningar.
Vilka regioner har fler utländska turister
Andelen utlänningar på hotellen i Ryska federationen är mer än elva procent, det vill säga ungefär sex miljoner människor. Men fördelningen av turister mellan städerna är ojämn. Mer än hälften bor i Moskva – trettiofem procent av det totala antalet gäster, drygt två miljoner människor. Andelen utlänningar i St Petersburg är trettiotre procent av det totala antalet gäster, mer än en miljon människor. Det är konstigt att antalet utländska turister inte alltid är proportionellt mot det inhemska turistflödet.
Regioner av intresse för utlänningar
Om vi jämför indikatorerna för inhemsk och inkommande turism, dåresultaten blir:
- Primorsky Krai: ryssar – 813 511, utlänningar – 145 483;
- Irkutsk-regionen: ryssar – 848572, utlänningar – 124 901;
- Sverdlovsk-regionen: ryssar – 1 079 998, utlänningar – 79 997;
- Tatarstan: ryssar – 1 680 475, utlänningar – 101 980;
- Vladimir-regionen: ryssar – 535, utlänningar – 88 845;
- Yaroslavl-regionen: ryssar – 633 984, utlänningar – 48 845.
Verktyg för turistattraktion
Ökningen av turistflöden påverkas av: en utvecklad hotellbas, moderna flygplatser och aktiv marknadsföring av turisterbjudanden på internationell nivå, inklusive under stora världsevenemang.
Under 2018 kommer ett sådant evenemang att vara världsmästerskapet, som arrangeras av Ryssland. Och redan under förberedelserna för det börjar främjandet av landet för turism.
Spel kommer att hållas på tolv arenor i elva städer i Ryska federationen. Enligt experter kan fotbolls-VM locka upp till 1,5 miljoner utlänningar, bland annat på grund av visumfritt inträde med fanpass och FIFA-listan. Varje turist kan spendera i genomsnitt cirka tusen dollar i Ryssland.
Specialister från kontoren för turistcentra skapade i världen NTO Visit Russia genomför en serie presentationer om landet, utvecklar program för att informera utlänningar om turismmöjligheterna i Ryssland. Mästerskapet innebär nya utmaningar för turistbranschen, detta är en unik möjlighet att berätta om ryska städer ochgör reklam för turism över hela landet.
Från Östersjön till Kurilerna, från Arktis till Kaukasusbergen
Inte bara utlänningar är okunniga om rysk turism. I grund och botten känner ryssarna bara till ikoniska turistvägar, utan att de inser hur många fantastiska platser det finns i Ryssland:
- Kungurskaya-grottan i Perm-regionen - 148 vertikala genom gruvor.
- Lotusdalen vid Volga.
- Stalins bunker i Samara - 12 våningar, med hiss.
- Dansande skog med ekologisk stig.
- Kargopol är en gammal stad dekorerad med 11 vita stenkyrkor.
- Den sjunkna staden Mologa, 32 km från Rybinsk.
- Alaid Volcano på Atlasov Island.
- Wrangel Island är ett naturreservat med cirka fyra dussin växter och djur som inte finns någon annanstans.
- Kapova-grottan - cirka 200 teckningar av primitiva människor.
- Champ Island med runda stenar.
- Whale Alley i Chukotka är en gammal eskimåfristad.
- Pilars of weathering in Komi.
- Chara sandar med sanddyner upp till 25 meter höga.
- Museum of the World Ocean i Kaliningrad.
Under de senaste tre åren har den inhemska turistmarknaden förändrats avsevärt: turismnischer har bildats, huvudaktörerna inom turistbranschen har identifierats, nya turismprodukter växer fram i regionerna. Inhemsk och inkommande turism kan utvecklas i samma riktning, i en enda infrastruktur, men de bör riktas till olika resenärer - inrikes ochutländsk. Detta gäller inte rutter, menar experter, utan turismens finesser, som språkförhållanden och en förenklad visumordning. Andra faktorer för att främja ryska turismprodukter, som att säkerställa säkerhet och bekväma passagerartransporter, är lika nödvändiga för konsumenter av detta utbud av tjänster som erbjuds resenärer från olika delar av världen.