Domodedovo flygplats i Moskva är en av de största i Ryssland. Den betjänar ett enormt flöde av passagerare. Enligt klassificeringen av Airports Council International (ACI) är Domodedovo en av de största flygplatserna i Europa. Mer än 80 flygbolag flyger regelbundet till Domodedovo, inklusive både inhemska och internationella flygbolag. Avgångar genomförs till 239 destinationer, varav många är unika för Moskva. Det betyder att du endast kan flyga till vissa städer i Europa och OSS-länderna från Domodedovo. Flygplatsschemat visar vilka vägbeskrivningar som utförs vid avgång och ankomst till Domodedovo.
Servicenivå
Den oberoende brittiska byrån Skytrax erkände Domodedovo som den bästa flygplatsen i Östeuropa 2010, 2011, 2012 och 2013. Högkvalitativ utrustning, utvecklad infrastruktur och ständigt arbete för att förbättra den tekniska kapaciteten gör att Domodedovo kan ta emot de största passagerarfartygen,existerar i världen. Till exempel kan det hända att Airbus380-linjen inte accepteras på alla flygplatser i landet. Domodedovo är en av de första flygplatserna som uppnår en så hög nivå av internationell klass. Bekväma incheckningsdiskar, butiker och cateringställen, rymliga väntrum och högt kvalificerad personal skapar alla förutsättningar för bekvämligheten för passagerare som anländer till Domodedovo flygplats. Layouten nedan kommer att hjälpa passagerare att bättre navigera i terminalbyggnaden och inte slösa tid på att leta efter nödvändig service eller service.
Flygplatsen öppnade 1962. Under hela sin existens har Domodedovo betjänat flera miljoner passagerare, ett stort antal flygbolag och destinationer. Varje år förbättras flygplatsens arbete, kvaliteten på passagerarservicen och säkerhetsnivån övervakas ständigt.
Domodedovo flygplatskarta
I Domodedovo är flygplatskartan en detaljerad bild av alla tjänster och marktjänster på flygplatsterminalen. På första våningen serveras passagerare för internationella flygningar - i den vänstra flygeln och inrikesflygen - i byggnadens högra flygel. Passagerare anländer från vänster respektive höger sida. I mitten av byggnaden finns registreringstjänster och väntrum. I Domodedovo visar utformningen av terminalerna på andra våningen ett stort väntrum, flera matställen i centrum och butiker. Domodedovos interna infrastruktur, flygplatssystemet föreslår detplatsen för tjänster och faciliteter är utformad för att ge maximal bekvämlighet för passagerare.
Mat. Restauranger, kaféer, barer
På Domodedovos territorium finns en framgångsrik cateringfabrik ombord. Det gör det möjligt för flygplatsen att betjäna besättningar och passagerare på inrikes och internationella flyg. När man sammanställer menyn beaktas inte bara kvaliteten på produkterna, utan också smakpreferenserna för besättningarna i olika länder och deras passagerare. Högteknologisk matlagning och kvalificerad personal uppfyller kraven för internationell klass.
Det finns många cateringställen på flygplatsens territorium. De ligger runt hela terminalens omkrets och är tillgängliga för alla. De flesta kaféer och restauranger ligger på flygplatsens andra våning, vissa kaféer erbjuder besökarna olika nationella kök från världens folk. De flesta av Domodedovos matställen fungerar i snabb- eller självbetjäningsläge. På andra våningen i terminalen finns ett köpcentrum med ett SPA-center, butiker, souvenirbutiker, kaféer.
Check-in för flyg
Domodedovo har ett öregistreringssystem. Runt hela flygplatsens omkrets finns 7 öar med vardera 20-22 sektioner. Incheckningsdiskar för passagerare för flyg finns längs hela passagerarterminalen, dessutom erbjuder flygplatsen incheckning vid universella kiosker som fungerar för flera flygbolag samtidigt. Vissa flygbolag i Domodedovo har sina egna kiosker ochregistreringsdiskar. För att checka in för ett flyg måste du ha ett pass eller födelsebevis på barn med dig. Om du har en elektronisk biljett behöver du inte ha med dig en utskrift av resplankvittot. Passagerare går igenom tullkontrollen efter incheckning för flyget. Med onlineincheckning kan du gå direkt till bagageutlämningsstället.
Specialkundservice
Domodedovo strävar efter att skapa de mest bekväma förhållandena för sina passagerare. För VIP-kunder finns det en businesslounge där du kan spendera tid medan du väntar på ett flyg. Det finns en speciell sal för officiella delegationer. För passagerare med barn finns ett mor-och-barn-rum, det fungerar dygnet runt, utan avbrott. Det finns en speciell tjänst för tillhandahållande av tjänster till passagerare med nedsatt rörlighet - flygplatsanställda följer med sådana människor och skapar bekväma förhållanden för dem under hela vistelsen på flygplatsen. På flygplatsens territorium finns ett kapell och en moské där troende kan utföra nödvändiga rituella handlingar.
Transfer och transit
Flygplatsen tillhandahåller transfertjänster - transport av passagerare från flyg som anlände till Domodedovo till en annan flygplats, varifrån passageraren följer. För att få en sådan tjänst måste du gå till en speciell incheckningsdisk för transfer. När man flyger i transit genom Domodedovo, om bagaget först checkades in till slutdestinationen, behöver passageraren inte slösa tid på att hämta bagaget och registrera det för vidareflygningen -detta sker automatiskt utan medverkan av passageraren.