Emirates har länge varit erkänt som världsledande bland flygbolag, men förutom ett bekvämt flyg ger det också avundsvärda arbetsvillkor för sina anställda. Flygvärdinnor eller, som det populärt kallas kabinpersonal - stewards och stewardesses, har ett antal privilegier förknippade inte bara med gratisflyg runt om i världen, utan också med ett komplett soci alt paket i ett av de rikaste länderna på planeten - UAE.
Varje år väljer erfarna rekryterare ut nya medarbetare för grundutbildning i verksamhetens alla krångligheter i olika länder, och Ryssland är en av dem. Låt oss ta en närmare titt på hela sysselsättningsvägen.
Allmän information om företaget och rekrytering
Innan du demonterar ett av de mest romantiska, enligt andras uppfattning, yrken bör du lära känna Emirates flygbolag. Flygvärdinnor och stewarder började för första gången rekrytera indetta företag 1985, när regeringen i emiratet Dubai beslutade att skapa sin egen flygproduktion för utveckling av turismen i regionen. Inom några år har Emirates blivit det största flygbolaget i världen med den senaste flottan, inklusive de senaste ändringarna av Airbus-380 och Boeing-777.
Högkvarteret ligger direkt i Dubai, så framtida Emirates-flygvärdinnor som framgångsrikt har klarat alla urvalsstadier bjuds in att studera i Förenade Arabemiraten. Anställning sker officiellt med undertecknandet av ett obligatoriskt treårskontrakt, utan att uppfylla vilket, företaget har rätt att återkräva hela beloppet för den tillhandahållna utbildningen från den anställde. Följaktligen tillhandahålls även ytterligare boende av bolaget. Lönerna börjar droppa från de första dagarna av träningsstarten.
Var ska man börja?
För att bli en Emirates-flygvärdinna (trots allt drömmer den kvinnliga halvan av vår planet om detta yrke), först och främst måste du gå till företagets officiella hemsida och hitta avsnittet med lediga tjänster - karriär. Kontrollera sedan om det finns en öppen kabinpersonal eller kabinpersonalposition. Efter att redan lämnat in en ansökan, genom att välja det närmaste land där nästa intervju kommer att äga rum, eller en bedömningsdag. Om det finns en ledig position kommer ett nytt fönster att visa Emirates flygvärdinna position och intervjudatum. Oftast öppnar lediga platser på våren och hösten.
För blivande framtida flygvärdinnorEmirates har två typer av urval: stängda, inbjudningar till vilka skickas på individuell basis och öppna eller den så kallade Öppen dag.
Skillnader mellan stängda och öppna val
Så, om en sökande har skickats en inbjudan till ett stängt urval av flygvärdinnor på Emirates, måste han direkt kontakta företaget som företräder arbetsgivarens intressen i sökandens hemland och skicka sin återuppta. Frågeformuläret eller meritförteckningen måste vara strikt på engelska, det är bäst att bifoga två klassiska fotografier på en gång, där kandidaten måste fångas i två poser: stående och sittande. Om rekryterare-förmedlare beslutar att denna kandidatur kommer att vara av intresse för flygbolaget, skickar de en inbjudan till sökanden via e-post som anger dag och tid då intervjun kommer att äga rum.
Öppen typ av urval eller Öppen dag är en viss dag som alla kommer. Den första dagen är reserverad för en preliminär intervju och ibland överstiger antalet personer tusen. Till exempel under 2018 kom två och ett halvt tusen personer till en öppen dag i Dubai, och några av dem stod i kö klockan tre på morgonen.
Första etappen
Hur blir man flygvärdinna på Emirates? Vad ska man välja: en individuell intervju, eller komma med en skara andra som vill gå på en öppen dag? Om den sökande bor i Ryssland bör all information erhållas genom en enda mellanhand som arbetar med flygbolaget - Global Vision-byrån. Hans representationligger i St. Petersburg, så intervjuer med Emirates rekryterare hålls i denna stad, även om det förekom fall av möten i Moskva.
För att börja arbeta med byrån bör du skicka ditt CV eller CV på engelska till deras officiella e-post, bifoga bilder där den sökande sitter och står, som mäter 3,5 gånger 4,5 centimeter (bättre om håret på huvudet kommer samlas in). Därefter måste du vänta på svar med en inbjudan eller ett avslag till en individuell intervju.
Om den sökande har varit på den öppna dagen och gått in i den grupp som v alts ut för ytterligare tester för tjänsten som en flygvärdinna i Emirates, kommer han att få en inbjudan att delta i nästa urvalssteg.
Requirements
För att inte tappa ansiktet är det bäst för den sökande att bekanta sig med alla krav i förväg och bekanta sig med fotot av Emirates flygvärdinnor för att få en helhetsbild av arbetet som ligger framför sig och hur anställda ska titta. Dessutom kommer personen på så sätt att förbereda sig för några frågor och tester.
Det är värt att tänka på att en flygvärdinna eller steward i första hand är en person som ansvarar för flygsäkerheten.
Grundläggande krav för Emirates flygvärdinnor:
- Flygvärdinnor måste behärska engelska flytande, kunna inte bara tala det utan också kunna skriva korrekt.
- Kandidaten måste ha minst ett intyg om fullständig gymnasieutbildning.
- Minsta ålder vid vilken en sökande är berättigad att ansöka om deltagande i urvalet,motsvarar 21 år. Maximum är inte angivet.
- Höjdkraven börjar på 160 centimeter. Man bör komma ihåg att vid intervjun uppmanas rekryterare att nå märket 212 centimeter i form av skor (det är inte förbjudet att stå på tå).
- Bra utseende (inga synliga skavanker i form av ärr och så vidare).
- Utmärkt hälsa i alla avseenden, frånvaron av kroniska sjukdomar, i synnerhet eventuella problem med det kardiovaskulära systemet.
- Vackert leende och raka vita tänder.
- Inga piercingar eller tatueringar på synliga delar av kroppen som skulle exponeras när man bär en Emirates flygvärdinnauniform.
- Hårfärg ska se naturlig ut, det vill säga inte ha onaturliga nyanser (till exempel blått, grönt, rosa).
- Har god kommunikationsförmåga och bra tal.
- Stressmotstånd. Förutom problem med passagerare ombord kan det ofta uppstå meningsskiljaktigheter med kollegor, och jetlag påverkar nervsystemet. Dessutom kan flygvärdinnor byta mer än ett land på en vecka; för många är täta miljöbyten mer än ovanligt.
Alla intervjuer görs personligen med flygbolagsrekryterare och inte via Skype eller andra hjälpande datorapplikationer och telefon. Enligt uppdaterad information, från 2018, kommer ytterligare minivideor med en berättelse om dig själv att begäras, tillsammans med ett CV, för att sålla bort olämpliga kandidater i tid. Enligt Emirates flygvärdinnor,liksom de som försökte få jobb på ett flygbolag är hela urvalet inte som en intervju, utan som en riktig casting. Därför måste du förbereda dig på allvar för att prestera i all sin glans och visa upp den maximala kunskapen.
Hur förbereder man sig ordentligt för en intervju?
Efter att ha fått en kallelse till en intervju måste du noggrant förbereda dig för den, för om det blir ett avslag, vänta minst ett år till nästa försök. För det första måste du träna upp ditt utseende väl, med början från skor (det är bättre för kvinnor att bära skor med medelhöga klackar), slutar med manikyr (neutral färg), smink (inte särskilt catchy, men märkbar, helst med rött läppstift på läpparna) och frisyr (idealiskt skulle vara en hästsvans eller "bulle" för tjejer och snyggt trimmat hår med ett renrakat ansikte för en man). Det skulle vara bäst att titta på bilderna på Emirates flygvärdinnor som redan har klarat intervjun. Många lägger upp foton online före och efter casting.
Kandidaten bör läsa sitt CV igen och söka på internet efter eventuella knepiga frågor som rekryterare kan ställa. Öva framför en spegel i svaren på dessa frågor, bara inte på ryska utan på engelska. Du kan be en vän hjälpa till att spela upp några scener med sådana dialoger. På själva intervjudagen måste du beväpna dig med ett gott humör och positivt. Kandidaten måste utstråla självförtroende och skapa en vänlig atmosfär omkring sig.
Intervju
Intervjudagen pågår från 8:30 till 17:30. Det hålls vanligtvis i hallen på ett affärscenter eller hotell. Du måste vara beredd på att ett gäng "identiska" tjejer och killar kommer att gå runt, ibland orsakar detta uppriktiga skratt. Absolut hela processen sker på engelska.
Alla i början får alla kandidater se en video om företaget och direkt om att jobba som flygvärdinna, den berättar några generella nyanser, visar platsen där Emirates flygvärdinnor bor och så vidare. Det är bäst att notera okända detaljer i ett anteckningsblock, eftersom rekryterare då avslappnat ställer frågor om ämnet för presentationen - från och med detta ögonblick börjar den riktiga castingen.
Utseendekontroll
Efter en liten undersökning kommer två rekryterare att utvärdera kandidaterna och deras utseende. De undersöker vanligtvis armar och ben för synliga tatueringar eller ärr som inte bidrar till personens utseende. Ansiktshud ska inte heller vara problematisk (utan akne), och tänder utan tandställning. Flickor får bära ett örhänge i varje öra.
Nästa kontrollera det övergripande utseendet och tillväxten. Som nämnts ovan kräver flygbolaget att kandidaten ska nå 212 centimeter utan skor. Detta för att se till att flygvärdinnan snabbt kan få en syrgastank från en hylla, eller en första hjälpen-låda.
Ordinalnummer
För dem som har klarat alla tidigare kontroller, utfärdar rekryterare personnummer och från dettaKandidater kommer från och med nu endast att ringas upp med detta serienummer. Under registreringsprocessen och få ett nummer kan rekryterare ställa frågor som: "Hur mår du? Gillar du vädret idag? Gillar du att bo i ditt land?" och så vidare. Således kontrollerar företagets anställda hur vänliga kandidater kommer att svara på de mest enkla och banala frågorna, om de kan upprätthålla en vänlig konversation och hur väl de talar engelska (ett litet lyssningstest). Svara med ett leende.
Gå med i intervju Rollspel: pararbete
Rollspel är nödvändigt för att rekryterare åtminstone ska förstå hur social en person är. Arbetsuppgifterna i sig syftar till att testa kandidatens beteende i en stressig eller konfliktsituation. Vid det här laget kommer de återstående kandidaterna att delas upp i två stora grupper. Sedan delas personerna in i par.
Oftast i en paruppgift uppmanas rekryterare att presentera sin partner inför allmänheten som en kandidat till tjänsten som en Emirates-flygvärdinna. Därför bör du under förberedelserna lära känna den utvalda personen så nära som möjligt, ta reda på allt om hans hobbyer, vilken position han har för närvarande och varför han överhuvudtaget vill bli en del av kabinpersonalen. När du beskriver behöver du välja de bästa adjektiven, men inte på något sätt ställa din partner i ett dåligt ljus, för det är just sådana sorgeberättare som såras bort i första hand. En framtida flygvärdinna bör sträva efter att hjälpa till i alla situationer.
Uppdrag för 3 och 5 personer
BI nästa uppgift ombeds rekryterare att kortfattat beskriva den bästa och mest intressanta egenskapen hos en av medlemmarna i miniteamet. Här är det viktigt att komma ihåg en levnadsregel: "Brevity är talangens syster."
Rekryterare uppmanas också att simulera en konfliktsituation, till exempel, där en missnöjd klient i form av en kändis kräver en nyckel till sitt rum, som är klart först om fem timmar. Kandidaten - den blivande receptionisten, måste ta itu med det skrikande och ovilliga att lyssna på gästerna. Du måste lösa problemet här och nu, så du bör vara uppmärksam på dina ord.
Ytterligare checkar för kandidater
Under dagen tar rekryterare vilopauser för att gå på toaletten, äta ett mellanmål, dricka te eller kaffe och så vidare. Under denna period kommer de nonchalant att kommunicera med kandidater och observera deras beteende. Situationen med en tappad penna är ganska populär, när en av flygbolagets representanter påstås tappa pennan av misstag och tittar på hur potentiella framtida flygvärdinnor beter sig. Det bästa du kan göra är att ta upp den här pennan och fråga vem den tillhör med ett leende.
Grundregeln under hela intervjun är vänlighet och ett naturligt leende. Du bör inte visa missnöje, eftersom ansiktet alltid förråder alla känslor, och rekryterare övervakar noggrant de sökandes beteende och ansiktsuttryck.
Utöver alla ovanstående uppgifter gör kandidater ett engelskatest,bestående av 5 frågor. Tre minuter tilldelas för varje fråga och i allmänhet är testet inte svårt, kunskap om medelnivån räcker. I slutet av castingen, som ibland sträcker sig över två dagar, meddelas slutresultatet. Efter framgångsrikt slutförande av alla steg får kandidaten en lista med nödvändiga dokument för att ansöka om ett arbetsvisum i UAE.
