Det världsberömda flygbolaget "UTair" gick in i de fem största flygbolagen i Ryssland. Alla företag kan inte skryta med en sådan flotta. UTair kännetecknas också av ett stort nätverk av flygflyg och en mängd olika tjänster. Som vi kan läsa på bolagets hemsida bedriver det såväl inrikes reguljära flyg som internationella. Intressant nog växer antalet luftanslutningar ständigt. Dessutom indikeras det också att UTair ägnar särskild uppmärksamhet åt säkerheten under flygningar och även aktivt introducerar modern teknik. Dessutom, enligt företagets representanter, upprätthålls en hög nivå av komfort under flygningar, olika tjänster erbjuds passagerare. Men är det verkligen?
Låt oss fråga vad våra medborgare kan säga om UTair. Recensioner om detta företag är som ni vet väldigt olika. Vad klagar passagerarna på, vad gillar de och vad tackar de för? Ibland lämnar UTairs kunder negativa recensioner. Förstdet kommer in en hel del klagomål om hur flygningen organiseras. Människor är missnöjda med smala gångar, obekväma säten, otillräckligt antal toaletter, samt dåliga och obekväma övergångar till dem. Passagerare gillar inte heller de långa förseningarna på flyg, ofta orimliga. Dessutom finns det ofta missnöje med flygplanspersonalen. De klagar över flygvärdinnornas dåliga attityd, eller till och med över att ignorera passagerarnas önskemål. Enligt passagerare är planen gamla och ofta i mycket dåligt skick. Du kan läsa recensioner av kunder som klagar på kylan i kabinen och andra på kvav och dålig ventilation.
Men det finns positiva recensioner om UTair. Många av dem. Tacksamma passagerare vars flygning lyckades skyndar sig ofta för att dela med sig av sina trevliga intryck och uttrycker därmed tacksamhet till flygbolaget. Många kunder har använt företagets tjänster i flera år. De är nöjda med UTair, detta flygbolag passar dem helt. Personalen, enligt dem, är trevlig här, flygvärdinnorna är mycket artiga, ler alltid och i slutet av flygningen kan de be passagerare som var nöjda med flygningen att lämna en recension på företagets hemsida.
Så vem ska man tro i den här situationen? Låt oss vända oss till statistik. I allmänhet tvivlar ryska turister på tillförlitligheten hos inhemska flygplan. Och om de får ett val föredrar de utländskt tillverkade liners. Studier har visat att endast 12 % av medborgarna anser att inhemska domstolar är tillförlitliga. De återstående 88% föredrar Airbus flygplan ochBoeing, och dessa märken är nästan lika i popularitet.
När det gäller inrikesflyg är de mest tillförlitliga, enligt undersökningar, flygplanen Tupolev (5 %) och Ilyushin (5 %), nämligen Il-86, som togs i drift ganska nyligen. De mest opålitliga passagerarna anser Yakovlev-flygplan (mindre än 1%). Om du tittar på hemsidan så har UTair flygplan av alla modeller som anges ovan, förutom märket Ilyushin.
När de köper flygbiljetter vill 60 % av passagerarna veta vilken modell av flygplan de måste flyga. Dessutom påverkar flygplanstypen ofta valet av flygbolag. Våra landsmän litar mer på utlandstillverkade flygplan, och detta är ett faktum. Men det visade sig att många passagerare föredrar inrikesflyg, främst i utbyte mot rabatt. Mer än 42 % av människorna är redo att flyga på inrikesfartyg om biljettpriserna är lägre där.
Om vi pratar om UTair är recensioner en individuell upplevelse, och de kommer alltid att vara annorlunda. Bättre, naturligtvis, att få din egen erfarenhet.
