Kan jag lämna tillbaka min flygbiljett? Återbetalningspolicy för biljett

Innehållsförteckning:

Kan jag lämna tillbaka min flygbiljett? Återbetalningspolicy för biljett
Kan jag lämna tillbaka min flygbiljett? Återbetalningspolicy för biljett
Anonim

Resor är en möjlighet att studera, koppla av, utforska världen och samtidigt vara en fri person. Det här är det bästa som kan hända i livet, och det finns knappast en person som är redo att argumentera med detta. Det bästa sättet att resa är att köpa en flygbiljett och åka till något avlägset eller inte riktigt land för att tillbringa tid nyttigt och lämna goda intryck och fina minnen efter resan.

Många väljer att resa med flyg. Det är praktiskt, bekvämt, snabbt, säkert och bekvämt. Men tyvärr är detta ett av de dyraste transportsätten (även om det finns undantag här). Hur som helst kan ett flygplan utgöra nästan hälften av hela semesterbudgeten någonstans i ett sydligt land. Men allt händer i livet. Det händer att resan ställs in.

Vad ska jag göra i det här fallet? Kan jag lämna tillbaka en flygbiljett? Är det möjligt att få tillbaka åtminstone en liten del av pengarna som spenderats på att boka en flygresa? Vad behöver jag göra? Låt oss försöka komma på det tillsammans.

kan jag avboka flygbiljetten
kan jag avboka flygbiljetten

Hur många dagar kan jag returnera biljetten

Så, det finns två nyheter, traditionellt sett en av dembra, andra inte så bra. Låt oss börja med den första. Ja, det är möjligt att returnera en flygbiljett köpt via Internet eller på annat sätt. Den dåliga nyheten är att detta inte alltid är möjligt, i vissa fall kommer du att få avslag, i andra kommer bara en del av dina kostnader att ersättas, och med vissa flygbolag måste du mixtra och till och med gå till domstol.

Men skynda dig inte att bli upprörd, med ett kompetent tillvägagångssätt är absolut allt möjligt. Det viktigaste är att observera några mycket enkla, men viktiga förhållanden. Första gången. Ja, frasen "tid är pengar" här är inte bara en metafor, utan en regel. Om du kontaktar flygbolaget på avresedagen eller några timmar före avgång kan du förvänta dig nästan ingenting. Faktum är att varje företag har sina egna regler. Naturligtvis regleras de av lagar, men i vissa fall regleras biljettens returtid av interna charter. Och när du köper en biljett godkänner du automatiskt villkoren för detta flygbolag.

Var därför försiktig och studera denna fråga så noggrant som möjligt. Hur mycket du kan returnera en flygbiljett är ingen lätt fråga. Ju tidigare desto bättre. En ännu mer framgångsrik återbetalningsoperation kommer att genomföras om du informerar om att du inte kommer att flyga med detta flyg minst två dagar före avgång. Du kan naturligtvis försöka göra detta innan du registrerar dig, men i det här fallet kommer processen att bli mer komplicerad, eftersom det är olönsamt för flygbolaget att förlora pengar. Efter avslutad registrering och i ännu högre grad efter avgång, blir biljetter ej återbetalningsbara.

hur man avbokar en flygbiljett
hur man avbokar en flygbiljett

Hur mycket pengar kan returneras

Kan jag lämna tillbaka min flygbiljett? Burk. Men är det möjligt att få, eller snarare återbetala, spenderade pengar? I teorin, ja, även om allt här också beror på flygbolaget. De har sina egna priser, kampanjer, villkor och så vidare. Folk uppmärksammar som regel inte sådana saker och klagar sedan på hur dåligt flygbolaget är för att de inte vill lämna tillbaka pengarna, även om de enligt lagen verkar behöva göra detta. Få människor vet att det till en början finns icke-återbetalningsbara biljetter, men vi kommer att prata om dem lite senare. De kan inte kallas absolut oåterkalleliga, så åtminstone en liten del av pengarna kan fortfarande returneras.

flygbiljetter direktflyg
flygbiljetter direktflyg

Ej återbetalningsbara serviceavgifter som betalas vid köp av en biljett. Dessutom utdömer många flygbolag böter för att returnera en biljett, medan dess storlek inte är fastställd i någon lagstadgad rättsakt, så här har varje företag sin egen "aptit". Om du vill veta hur du returnerar en flygbiljett och får 100 % återbetalning, bör du bekanta dig med skälen för en biljettåterbetalning, vilket i de flesta fall garanterar full återbetalning.

Orsak till biljettåterbetalning

Det finns två typer av biljettåterbetalningar: frivilliga och ofrivilliga. I det första fallet lämnar passageraren tillbaka biljetten utan någon speciell anledning. Kanske har han det, men för flygbolaget är detta skäl inte giltigt. Till exempel, om du hade ett slagsmål med en följeslagare, bestämde dig för att inte flyga till det här landet, eller om din chef ändrade sig om att ge dig en semester, så kommer i det här fallet troligen hela biljettkostnaden att återbetalas.misslyckas. Men samtidigt finns det en rad anledningar till att flygbolaget är skyldigt att pröva din ansökan och lämna tillbaka alla pengar så snart som möjligt. Detta är den så kallade påtvingade returen av flygbiljetter på ett direktflyg.

returnera en flygbiljett köpt via Internet
returnera en flygbiljett köpt via Internet

Goda skäl som garanterar en retur inkluderar till exempel ett officiellt avslag på visum. Samtidigt är du skyldig att dokumentera detta avslag genom att tillhandahålla alla nödvändiga bevis. Om passageraren blev akut inlagd på sjukhus och han även har alla intyg för detta kan han förvänta sig en återbetalning. Samtidigt kommer hans följeslagare, som inte flög just på grund av sin väns eller släktings sjukdom, inte få full ersättning.

Döden av en nära släkting (hustru, föräldrar, barn) gör att du också kan få pengarna spenderade på biljetter. Det kommer bara att vara nödvändigt att bevisa släktskap och tillhandahålla ett dödsattest så att flygbolaget har skäl att utfärda en återbetalning. Det finns också ett antal orsaker som transportören själv är skyldig: inställd eller försening av flyget fungerar som ett skäl för att returnera biljetten och få ersättning för dess kostnad.

Alla sådana fall behandlas på individuell basis. Det viktigaste är att deklarera returen i tid, minst en dag innan avresa. Detta står skrivet i alla regler för retur av flygbiljetter. Vissa företag kan överväga din ansökan samma dag, men var beredd på att hela proceduren kan ta en vecka eller till och med en månad. Detta händer extremt sällan, men ingen är immun mot detta.

När kommer pengarna?

Som nämnts ovan är det viktigaste att tillhandahålla alla nödvändiga bevis på orsaken till returen. Du behöver göra detta så snart som möjligt, då finns det stor chans att flygbolaget möter dig halvvägs och löser problemet så snart som möjligt. Men det händer också att returbiljetter för ett direktflyg är en svår och tidskrävande uppgift. Vad ska man göra i det här fallet? Ack, vi kan bara vänta. Men så snart din retur officiellt erkänns som påtvingad, kommer processen att överföra pengar till ditt bankkort omedelbart att börja. Det tar vanligtvis flera arbetsdagar, i vissa fall får pengarna vänta ungefär en vecka.

hur man returnerar en elektronisk biljett för ett flyg
hur man returnerar en elektronisk biljett för ett flyg

Hur man returnerar en e-biljett

I vår tid är de så kallade aggregatorerna väldigt populära – tjänster som letar efter de billigaste flygen och hjälper dig att boka dem direkt hemma. Detta kräver endast internet. Men vad händer om du behöver lämna tillbaka biljetten du köpt online? Hur avbokar man en e-biljett för ett flyg?

Faktum är att processen för att returnera en sådan biljett inte skiljer sig från vad som beskrevs ovan. Du måste informera flygbolaget om önskan och anledningen till returen av biljetten, tillhandahålla bevis på att detta är en ofrivillig retur och förvänta dig pengar på ett bankkort. Huvudsaken - glöm inte att kontrollera om din e-biljett är märkt non ref, vilket betyder "ej återbetalningsbar". Vad du ska göra om du hittar dessa ord, och är det möjligt att returnera en biljett för ett plan av denna typ, låt oss överväga direktnu.

Icke-återbetalningsbara biljetter

Ej återbetalningsbara biljetter är mycket efterfrågade bland flygpassagerare. Det finns bara en anledning till detta - sådana biljetter är mycket billigare än vanliga, så deras köp är mer lönsamt. Du flyger på ett reguljärt flyg, men till ett lägre pris. Som regel köper folk icke-återbetalningsbara biljetter och vet säkert att de kommer att flyga. Men, som nämnts ovan, är livet en oförutsägbar sak, så ibland blir det nödvändigt att lämna tillbaka sådana biljetter.

hur mycket kan jag köpa en flygbiljett
hur mycket kan jag köpa en flygbiljett

Hur får du en återbetalning för icke-återbetalningsbara biljetter

Lyckligtvis föreskriver lagen de fall där du kan begära återbetalning och beskriver hur du returnerar en flygbiljett om den är "ej återbetalningsbar". Naturligtvis lider flygbolaget förluster, men det kan inte göra något åt det och är skyldigt att lämna tillbaka pengarna, annars kommer staten att frånta det dess licens och rätten att transportera människor. I själva verket finns det inget i grunden nytt här, pengar för retur av sådana biljetter tillhandahålls i samma fall som vid en vanlig biljett. Ett ofrivilligt återvändande erkänns i händelse av din sjukhusvistelse, en närståendes död eller om transportören själv har brutit mot sina skyldigheter och försenat eller ställt in flyget.

policy för återbetalning av biljett
policy för återbetalning av biljett

slutsatser

Ack, ingen är immun från force majeure. Än idag kan du planera en resa, och några dagar innan avresa kan allt förändras dramatiskt. Det är därför det finns möjlighet att lämna tillbaka biljetten och pengarna för den. kom ihåg detdet är bäst att kontakta flygbolagets representant så snart som möjligt, tillhandahålla alla bevis på att du inte kommer att kunna komma på flyget och vänta på återbetalningen. Naturligtvis är det bäst att inte hamna i sådana situationer och alltid bara få positiva känslor av att resa, men för säkerhets skull bör du veta om det är möjligt att returnera en flygbiljett och hur du gör det korrekt.

Rekommenderad: