Många service- och försäljningssystem har nu flyttat till den virtuella världen. Idag kan du till exempel köpa ett tåg eller en flygbiljett till var som helst i världen på några minuter utan att ens lämna ditt hem! Köphandlingen kommer att bekräftas av ett mystiskt resvägskvitto på en elektronisk biljett. Vilka funktioner har den? Är det en ersättning för en vanlig biljett? Vad står det? Vi kommer att diskutera dessa och andra frågor i artikeln.
Resvägskvitto – vad är det?
Det är faktiskt väldigt enkelt. Ett resvägskvitto är ett dokument som bekräftar ditt köp av en elektronisk biljett. Det är inte på något sätt en ersättning för en vanlig biljett! Detta är dock en värdefull påminnelse för passageraren: den innehåller information om honom, ruttens avgångstid, flygets namn, bagage, extra tjänster som ingår och så vidare.
Vanligtvis, efter att du har gått igenom proceduren för att betala för biljetten, skickar järnvägen eller flygbolaget den till den postadress som du tidigare angett - resvägskvittot för den elektroniska biljetten. I den engelska versionen kommer namnet på dokumentet att låta som resplankvitto. Ett sådant alternativ som ett resplan-kvitto är också tillåtet.
Huvudinformation i dokumentet
Beroende på företaget där du gjorde köpet kommer informationen i dokumentet att vara annorlunda, liksom dess utformning. Den innehåller dock alltid följande:
- F. Tillförordnad passagerare.
- Information om den senaste betalningen.
- Omfattande flyginformation.
- Ytterligare serviceinformation.
- Några viktiga regler för flyg, resor.
Vad är det för
"Vad ska jag göra med resvägskvittot?" – Det är en viktig fråga. Det är inte nödvändigt att ha den med sig vid ankomst till stationen/flygplatsen. Registrering för flygningen görs enligt pass, "utlänning" och andra dokument. Men dess värde ligger inte bara i att guida dig längs vägen. Låt oss titta på fall där användbarheten av detta dokument är svår att överskatta:
- Om säkerheten i väntrummet är för strikt kan du bekräfta med ett dokument att du är i rummet av en anledning, men väntar på ditt flyg.
- Det är ofta resvägskvittot som ligger till grund för att få visum. Om du visar upp ett sådant dokument på ditt returflyg, bekräfta då att du inte kommer att stanna i ett annat land under en längre tid, vilket kan underlätta proceduren avsevärt.
- Dokumentet är också viktigt när du lämnar in rapporteringshandlingar till ekonomiavdelningen på din arbetsplats vid en affärsresa. Du måste fylla i ett standardformulär för det, glöm inte att bifoga ett boardingkort och sedan lugnt vänta på betalningar. Men om resvägskvittot är på ett främmande språk kommer det också att krävashennes översättning bestyrkt av en notarie.
Om du av någon anledning har tappat bort det här dokumentet spelar det ingen roll - du kan skriva ut så många kopior du vill från brevet från flygbolaget. För incheckning och ombordstigning noterar vi återigen att det inte krävs - ett boardingkort utfärdas till passageraren som använder sitt pass.
Hur hon ser ut
När du skriver ut resplanskvittot (standard passar det på ett A4-ark) kommer du att se ett dokument framför dig med följande kolumner och avsnitt:
- Ditt biljettnummer.
- Nummer och eventuellt bokningsdatum.
- Data om dig: fullständigt namn, födelsedatum, passnummer, medborgarskap, etc.
- Flygnummer, säten, bagagedetaljer, tilläggstjänster.
- Datum, avgångstid, stad, namn på avgångsflygplatsen.
- Tid och ankomstdatum, stad, ankomstflygplats.
- Bekräftelse på lyckad betalning.
Om du har bokat en viss plats i kabinen mot en extra avgift, betalat för bagage, extra handbagage, djur, måste alla dessa uppgifter också återspeglas i resplankvittot för biljetten.
Skatter, biljettpriser och avgifter
Resevägskvittot är ett begripligt och ganska lättförståeligt dokument, speciellt om det är skrivet på ryska. Det finns dock fortfarande ett avsnitt i den som väcker frågor från passagerare - det här är biljettbetalning. Så, till exempel, satte du in ett belopp, och i, säg, en ruttAeroflots kvitton innehåller helt andra nummer. Vad är det?
Låt oss titta på vilka belopp som kan visas här och vad de betyder:
- Biljettpris - hela biljettpriset ska skrivas här. Det är på grundval av den som du kommer att debiteras böter, avgifter för byte eller retur, om en sådan möjlighet finns.
- Skatter – den här kolumnen innehåller skatter och avgifter som flygbolagen samlar in från passagerare. Det populäraste är bränsletillägget. Observera att endast några av dem kan du få tillbaka vid en biljettåterbetalning. De flesta av dem är fasta belopp, som tyvärr inte kan återbetalas om planerna avbryts.
- Avgifter – detta inkluderar avgifter för olika tilläggstjänster: försäkring, stort bagage, val av stolar, etc.
Tänk om det är ett misstag?
Så föreställ er situationen. Passageraren fyllde i alla uppgifter i onlineformuläret, betalade för järnvägs- eller flygbiljetten. Han får ett resplan-kvitto per e-post, vid bekantskap med vilket han med irritation märker att han någonstans ändå lyckats göra ett misstag - i efternamn, förnamn, dokumentnummer. Vad ska man göra?
Om biljetten köptes för ett inrikes, ryskt flyg, blir det färre problem. Med fel efternamn kommer du fortfarande att få ett boardingkort. Men ändå är det värt att konsultera om detta med företaget självt. Men om flygningen är internationell kan det mycket väl vara så att du inte får flyga på grund av avvikelser i uppgifterna.
I båda fallen rekommenderar vi att du inte får panik och tar kontaktflygbolagsspecialister som hjälper till att lösa problemet.
Så vi fick reda på att resplanskvittot inte är en flygbiljett eller ett boardingkort. Med en av dem kommer du inte att sättas på ett flygplan eller tåg - du måste visa upp de nödvändiga dokumenten. Men resplanskvittot är inte bara ett användbart memo, utan också ett multifunktionellt dokument som till och med kan hjälpa till att få ett visum.
