Flygresor idag är inte bara en av de vanligaste typerna av resor, utan också den säkraste bland alla befintliga. Flygplanet ger ordentlig komfort, tillåter passagerare med barn, såväl som de som har några fysiska funktionshinder att resa. Flygbolagspersonal är som regel ordentligt utbildad och kan artigt och kompetent hjälpa passagerare i alla situationer, inklusive i händelse av missförstånd eller konflikter. Allt detta lockar utan tvekan miljontals människor att bli stamkunder hos ett eller annat flygbolag.
Flygbolaget UTair är mycket populärt i Ryska federationen, som har etablerat sig som ett företag som kan tillhandahålla transporttjänster av hög kvalitet. Naturligtvis, när det kommer till flyg, vill varje passagerare veta så många detaljer som möjligt om flygbolaget de använder för att undvika onödiga förseningar och kontroller. I synnerhet uppstår de flesta frågorna i samband med bagage, det är tillåtetvikt, samt handbagage, som kan bäras med dig i kabinen. I den här artikeln kommer vi att diskutera vilket handbagage som kan bäras i kabinen. UTair ägnar särskild uppmärksamhet åt detta.
Information om UTair
UTair Aviation har gått in i en period av aktiv utveckling och fortsätter att ta fler och fler marknadsandelar utan hinder. Företagets mål är att ge bästa möjliga service och maximal flygsäkerhet.
Bagagevikt enligt reseklass
Beroende på vilken biljettklass som köpts av passageraren, varierar den tillåtna vikten för transporterade föremål. Så för passagerare i ekonomiklass är den tillåtna bagagevikten 23 kilogram, och för de som reser i ekonomikomfort och businessklass är bagageutrymmet, som kan transporteras gratis, 64 kilogram.
Handbagage
Utairs rekommenderade bagageincheckning krävs inte för vissa föremål som kan transporteras fritt i kabinen. Dessa inkluderar en bärbar dator, dokumentmappar, en kvinnas handväska, en portfölj, ytterkläder under den kalla årstiden, eventuella tryckta publikationer, en mobiltelefon, videoinspelningsartiklar (videokameror och kameror), en kostym i ett specialfodral, en rullstol (förutsatt att den kan fällas ihop och placeras säkert i kabinen på ett UTair-flygplan). Handbagage, vars dimensioner också fastställs av reglerna, kan transporteras utan ytterligare certifieringsdokument. Mer vikt och tillåtna dimensioner kommer att diskuteras nedan.
Gratis tillåtna handbagage
Det finns några regler för att bära bagage på UTair-flygplan. Handbagage, vars mått inte får överstiga de etablerade (55 x 40 x 20 cm), har vissa begränsningar för den tillåtna vikten i enlighet med klassen för den köpta biljetten. Så för ett stycke ekonomiklass finns det 10 kg handbagage och 20 kg per säte för ekonomikomfort och affärsklass.
Befordran av djur i kabinen
Husdjur betraktas vanligtvis också som handbagage. UTair tillåter sina kunder att bära några husdjur i kabinen. Dessa inkluderar små hundar och katter. Sådana djur måste vara i en container från vilken det är förbjudet att släppa ut dem under hela flygtiden, för att inte orsaka några olägenheter för passagerare som reser i närheten. Behållaren måste vara stark och säkert låst för att ge fri tillgång till syre till djuret. Den måste nödvändigtvis vara försedd med en botten som inte tillåter fukt att passera och är fodrad med absorberande material som inte bör spilla ut ur behållaren. Ett sådant härbärge bör ha alla bekvämligheter som ett djur behöver för resor. Husdjurskomfort är ett måste.
Djurets och behållarens totala vikt får inte överstiga 10 kg. Dess dimensioner måste vara sådana att behållaren fritt kan placeras direkt under sätet framför.
Handbagage när du flyger med ett barn
Föräldrar är intresserade av hur barnvagnar kan transporteras på UTair-flygplan. Reglerna för handbagage förbjuder att bära in barnvagnar i kabinen, men de kan utan problem placeras i bagageutrymmet. Vagnen måste vara hopfällbar och noggrant förpackad för att förhindra transportskador.
Företagets flygregler säger också att du får ta med dig barnmat i valfri form in i kabinen i den mängd som barnet behöver få under flygningen. Barnmat kan tas med utöver det kostnadsfria handbagaget.
Är det tillåtet att bära mediciner i handbagaget
Det är viktigt för många att veta om UTairs handbagage kan innehålla några mediciner. Om resan äger rum inom Ryska federationen, införs inga förbud mot transport av godkända läkemedel. Men även om flygbolaget tillåter dig att ta med dig vilken mängd läkemedel som helst i bagaget på UTair-flygplan, finns det vissa restriktioner för handbagage. I kabinen får du endast ha de mediciner som passageraren behöver under flygningen. De måste vara i originalförpackningen och väl förslutna. Om läkemedlet är en vätska och dess volym överstiger hundra milliliter, måste passageraren ha ett recept utfärdat av en läkare som är certifierad av en medicinsk institution.
Om resan är utanför Ryska federationen, då är det nödvändigt att undersöka vilka läkemedel som inte kan importeras till landet eller exporteras från dess gränser. Sådana nyanser kan beskrivas i tullreglerna (vilka droger som inte får transporteras över gränsen, vad som inte kan tas som handbagage på ett flygplan som korsar gränsen till en viss stat etc.).
I händelse av att en passagerare behöver bära mediciner som innehåller narkotiska ämnen (eller psykotropa), bör han få ett recept från sin läkare. Vissa egenheter när det gäller transport av sådana läkemedel finns för UTair. Bagagebestämmelser kräver att ett sådant recept översätts till det officiella språket i inreselandet. Sådan översättning måste utföras av en kvalificerad person.
Vad man inte ska lägga i incheckat bagage
Det är viktigt att komma ihåg att flygbolaget inte ansvarar för säkerheten för saker som transporteras i lastrummet. Lämna den därför inte i ditt bagage utan ta den med dig som handbagage. UTair rekommenderar pengar, eventuella ömtåliga föremål, produkter som snabbt försämras, viktiga dokument, smycken och eventuella nycklar.
Oavsett omdu flygbolaget om förekomsten av dessa föremål i ditt bagage, är UTair inte ansvarigt för deras förlust eller skada.
När standardtillståndet för gratis bagage inte gäller
Utairs standardregler för bagage tillhandahåller fall då den fria bagagetillståndet blir ogiltigt. Vi talar om alla saker, vars totala volym överstiger 203 kubikcentimeter eller vars massa överstiger 23 kg för passagerare i ekonomiklass och 32 kg för passagerare i komfort- eller affärsklass, såväl som djur (förutom ledarhundar, som måste följa med passagerare, kan inte se).
Transport av ovanstående bagage kommer att behöva betalas enligt UTairs nuvarande tariffer. Bagageincheckning sker i detta fall som "överviktsbagage", och det totala priset beräknas genom att summan av de fastställda biljettpriserna för vissa typer av bagage beräknas.
Om ditt incheckade bagage är över 50 kilogram (den högsta tillåtna gränsen), måste det checkas in som last (tariffer och regler för sådant bagage gäller även för last).
Som regel, för bagage som i något avseende överskrider de etablerade normerna för UTair, sker incheckning på en specialiserad avdelning. Därför bör du först kontakta en separat disk när du registrerar transporterade varor.
Om ett visst flyg inte hartillräckligt mycket av den erforderliga lastkapaciteten kan UTair (flygbolag) vägra att transportera en passagerares bagage som överskrider de tillåtna gränserna.
Feedback när problem uppstår
I händelse av missförstånd med flygplatspersonalen, i synnerhet vad gäller vilket handbagage som är tillåtet på UTairs flygplan, finns det flera alternativ för hur man ska gå tillväga. Naturligtvis finns det ett återkopplingsformulär på företagets officiella webbplats, med hjälp av vilket du kan skriva ett överklagande med ditt problem, men som regel kommer du inte att kunna få ett omedelbart svar.
Om situationen kräver ett omedelbart svar från företagets anställda kan du kontakta hotline för Ryska federationen eller för internationella kunder. Dessa kontaktuppgifter finns på den officiella UTair-webbplatsen i avsnittet "Kontakter". Hotlinepersonalen kommer att ge dig råd om hur du ska gå vidare i en tvist.
Slutsats
För att undvika de flesta problem som kan uppstå när du reser med ett flygbolag kan du noggrant läsa reglerna för flyg- och bagagetransport, samt hur handbagage ska transporteras. UTair såg till att denna information var fritt tillgänglig och att alla passagerare på egen hand kunde förstå frågan som diskuterades. Praxis visar att detta bordeoroa dig i förväg, eftersom detta beteende kommer att hjälpa till att minimera risken för problem på flygplatsen, spara värdefull tid och även rädda dina nerver och känslomässiga hälsa. Var medveten och flyg med nöje!
